Cuando el fundador empieza a proyectar su retiro y una nueva generación comienza a asumir un rol dentro de la empresa, definir cómo se tomarán las decisiones se vuelve cada vez más importante. Sin embargo, avanzar directamente hacia un protocolo familiar puede resultar prematuro cuando todavía no existe el nivel de consenso o madurez necesario entre sus integrantes.
En este artículo, Emilio Door Jimeno analiza cómo una empresa familiar puede avanzar de manera progresiva hacia una estructura de gobierno más sólida, estableciendo reglas, fortaleciendo la comunicación entre generaciones y preparando el terreno para una institucionalización futura, sin perder de vista los riesgos de postergar demasiado ese proceso.
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